Speaker & Moderator

Peter Pirner ist ein renommierter und charismatischer Thought Leader im Bereich Customer Experience Management. Als Host des erfolgreichsten deutschen Podcast für CX Management CX-Talks erreicht er regelmäßig ein großes Publikum an Fachinteressenten.

Zuvor war er in unterschiedlichen Rollen fast 25 Jahre für Kantar (vormals TNS Infratest), einem der weltweit größten Forschungs- und Beratungshäuser, im Bereich CX Management national und international tätig. Zuletzt verantwortete er als Domain Head fachlich das CX Geschäft in Deutschland mit mehr als der Hälfte der deutschen DAX Unternehmen als Kunden.

Heute ist er freier CX Advisor und CX Coach, Speaker und Moderator, Partner des Instituts für Customer Experience Management (i-CEM ) sowie Mitglied des Advisory Boards der Accelerom Management Beratung und des führenden Branchenportals marktforschung.de.